phần mềm đánh giá mức độ hài lòng (CSAT - Customer Satisfaction) là công cụ không thể thiếu để doanh nghiệp hiểu rõ hơn về trải nghiệm của khách hàng, từ đó đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt. Dưới đây là những tính năng nổi bật của các phần mềm CSAT hiện nay: 1. Thiết kế khảo...

Phần mềm đánh giá cán bộ công chức đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hiệu quả cán bộ công chức. Bằng việc cung cấp các công cụ và tính năng hiện đại, phần mềm này giúp các cơ quan, tổ chức thu thập, phân tích và đánh giá hiệu quả công việc...

việc tạo báo cáo và phân tích dữ liệu từ hệ thống đánh giá cán bộ đóng vai trò quan trọng trong việc: Đánh giá hiệu quả công tác: Nhận diện những điểm mạnh, điểm yếu của từng cá nhân, đơn vị để đưa ra các giải pháp cải thiện. Đưa ra quyết định nhân sự: Cung cấp cơ sở...

Hệ thống Khảo sát sự hài lòng của người dân là một công cụ hữu ích để các cơ quan nhà nước đo lường mức độ hài lòng của công dân đối với các dịch vụ công mà họ cung cấp. Bằng cách thu thập phản hồi trực tiếp từ người dân, các cơ quan này có thể xác...